Ako si rezervovať miesto na lekcii?
Rezervácia miesta je povinná, vždy znamená istotu voľných podložiek, alebo miesta v plaveckej dráhe.
Rezervácia je záväzná a v prípade, že vašu rezerváciu nezrušíte včas, žiadame vás o jej úhradu, (nebudeme akceptovať ospravedlňujúce telefonáty, ani sms) lekciu je možné zrušiť minimálne:
4 hodiny - pohybové lekcie, CUPILUPI
8 hodín - plavecké lekcie, pre bábätká, deti aj dospelých
Žiadame vás o uhradenie lekcie PRED LEKCIOU v hotovosti (iba pohybové lekcie) alebo prevodom na náš účet IBAN SK76 5200 0000 0000 1716 9531.
Cez svoj účet viete rezervovať miesto aj inej osobe. Beriete však zodpovednosť za všetky platby a storná spojené s rezerváciou. Systém odratáva vstupy z kreditu, aj eviduje storno poplatky pri neúčasti na vaše meno.
Kredit na účte?
Kredit je finančný vklad, ktorý je preukázaný k vášmu zákazníckemu účtu.
Kredit je možné vložit na zákaznický účet v hotovosti na recepcii FIT SPOLU, minimálny vklad je 5,00 €.
Kredit je možné uhradiť platobnou kartou (od januára 2021 cez platobnú bránu).
Platnosť kreditu je 100 - 120 dní v závislosti od výšky kreditu.
Nevyčerpaný kredit prepadá.
Kredit je možné previesť aj na iného klienta.
Vložený finančný vklad nie je možné vrátiť.
Bonusy!
10% navýšenie ZADARMO pri kúpe kreditu nad 30,00 €.
Deti majú znížené ceny lekcií.
Seniori majú taktiež znižené ceny lekcií.
Rezervácie a zrušenie lekcií.
Na pohybovú lekciu je možné prísť aj bez rezervácie, no negarantujeme vám miesto. Prednosť majú tí, ktorí si miesto rezervovali. Ak je lekcia plne obsadená, zapíšte sa ako náhradník. Ak niekto účasť zruší, systém vám oznámi cez email, že miesto je pre vás rezervované. Ak ste si medzi časom našli iný program, viete túto rezerváciu zrušiť podľa podmienok uvedených nižšie.
Na lekciu plávania nie je možné prísť bez rezervácie. Na recepcii je presne stanovený zoznam plavcov, ktorí majú svoju lekciu plávania.
Každá lekcia sa uskutoční, ak sa prihlásia cez rezervačný systém minimálne 3 - 6 osôb podľa typu lekcie. Informáciu o zrušení lekcie dostanete najneskôr 5 hodín pred jej konaním emailom, preto si vždy pred plánovanou lekciou skontrolujte email, ktorý ste nám uviedli v rezervačnom systéme. Taktiež doporučujeme pre všetkých, ktorí si nestihli rezervovať miesto, aby si pred príchodom skontrolovali v rozvrhu, či sa lekcia uskutoční (platí iba pri pohybových lekciách).
Na lekciu príďte včas. Na plávanie 10 minút pred tréningom, na pohybové lekcie taktiež 10 minút pred lekciou - štúdio sa zatvára 3 minúty pred začiatkom lekcie, potom už vstup nie je možný. V takom prípade platia storno podmienky.
Rezerváciu nie je možné zrušiť e-mailom, SMS - nemôžeme zaručiť, že budeme dostupní.
Pri rezervácii miesta a neúčasti na dvoch za sebou nasledujúcich hodinách, budú vaše ďalšie rezervácie zrušené a miesto ponúknuté iným záujemcom. V takom prípade budete mať dočasne pozastavenú možnosť rezervácií. Kontaktujte FIT SPOLU mailom na: fitspolu@fitspolu.sk, kde sa spoločne pokúsime situáciu vyriešiť.